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2019年11月08日

新联路段施工请注意噪音扰民问题再回潮

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一、基本情况

上周共有区级热线电话2951件,日均处理422件,其中区级呼入电话1805件,区级呼出电话1146件。上周热线共办理工单2002件,日均处理286件,其中江苏12345在线转办18件,南通12345在线交办130件,座席即时解答办结1341件,派发联动单位办理479件,公众监督网上受理20件,微信受理14件。

二、热点问题

1.通刘公路新联路段施工问题。近期,有多位市民反映十总镇往北G228国道路面坑洼不平,影响通行。经向区交通运输局了解,G228线十总新河边桥至如东界正在实施大修工程,目前西半幅的基层水稳已做好,为缓解交通压力,已临时开放交通,待东半幅基层做好后统一摊铺面层,整个工程力争今年11月底前结束。区12345政府公共服务中心已第一时间向来电市民做好解释工作。

2.噪音扰民问题。上周,市民来电反映噪音扰民问题较多,截至11月3日24时,共受理此类诉求57件。主要涉及以下几个方面:一是夜间工厂作业、建筑施工噪音,如十总镇双墩村3组宇神钢丝绳厂、金沙街道紫宸府建筑工地等;二是商户外置音响、小区办丧及广场舞等噪音,如兴仁镇四安小学门口店面房、金沙街道滨河人家小区等。区12345政府公共服务中心均已第一时间联系相关部门妥处。

三、市民建议

1.交通出行。川姜镇川叠路路灯早上关闭时间太早,建议延迟至六点关灯。建议机场大道路段(龙盛大道与老机场路之间)所有红绿灯路口安装监控探头。

2.设施维护。青年东路与345国道交界处违章监控探头螺丝松动,建议及时维修。五接镇象屿路段路灯不亮,建议尽快检修。

3.便民服务。刘桥镇工业园区西环路因大型车辆来往,造成扬尘严重,建议加大洒水息尘频次。建议兴仁镇十字街规划公共厕所,方便市民使用。

四、优秀案例

1.服务对象陈先生反映沈海高速先锋出口往北两百米左右一段道路,两侧有几面国旗掉落。区12345政府公共服务中心及时联系先锋街道办事处。先锋街道办事处反馈:已经迅速派员到现场妥善处理。回访服务对象,对部门高效处置表示满意。

2.服务对象姜女士反映金沙街道翰林御花园8号楼103室别墅业主违章搭建阳光房。区12345政府公共服务中心及时联系了金沙街道办事处。金沙街道办事处反馈:接举报,中队迅速派员到现场处置,现已将违章搭建拆除完毕。

向噪音扰民说“不”

上周,噪音扰民问题“再回潮”,区12345热线受理此类诉求达57件,涉及夜间工厂作业、建筑施工噪音,还有商户外置音响、小区办丧及广场舞等生活噪音……

噪音会让人烦躁,音量过大还会危害人体健康。“还静于民”,是市民所盼,也是检验文明城市创建成果的一把尺子。政府相关部门要进一步强化联合执法检查,建立齐抓共管的长效机制,加大对噪声污染等影响城市文明行为的整治查处力度,及时从源头上消除噪音。市民要积极行动起来,主动融入文明城市创建大局,在工作、生活中树立良好的社会责任感,自觉约束自己的行为,以实际行动让社会越来越和谐。

记者 周优优