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2023年05月10日

社保费“一厅联办” 缴费人“只跑一次”

本报讯 (记者徐艳梅 通讯员张云蕾 叶荣华)五一小长假后,区政务服务中心大厅底楼东侧的“社会保险费联办大厅”正式投入运行,实现了医保社保参保、政策咨询、缴费“一厅联办”,缴费人再也不用“多头跑”了。

“之前社保和税务缴费在底楼,医保在五楼,我们需要楼上楼下来回跑,碰上人多的时候,一两个小时还未必能办好。现在几个窗口在一起,可以直接咨询、办理登记,通过税务窗口的微信、支付宝小程序,不到一分钟就完成了身份验证、缴费,特别快。”缴费人张剑枫高兴地说,“真的太方便了。”

据了解,之前参保人需先在政务服务中心五楼医保、底楼社保窗口登记、核定缴费信息,待数据通过信息共享平台传递至税务部门后,再到税务窗口完成缴费。因申请补贴变更参保身份的灵活就业人员,办理预缴退费、重缴业务也需楼上楼下往返税务、医保、社保几个部门,极不方便。

为切实解决群众办理社保费业务“多头跑”问题,区税务局主动打破部门壁垒,持续改革创新,与区医保局、人社局协同打造了“社会保险费联办大厅”。大厅共设置了人行征信查询、灵活就业人员养老保险、税务综合、医保综合四类7个窗口,实现了医保、社保缴费“只进一个门、最多跑一次”。

区税务局副局长林海平表示,他们将与医保、人社部门进一步强化协作,优化整合业务流程,提升“一站办”“一次成”水平,切实提升缴费人的获得感和满意度,促进服务更高效快捷,助推通州区营商环境再优化。