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2023年05月26日
服务群众零距离
区行政审批局开展“双报到双服务”实践活动
本报讯 (通讯员陈艳梅 记者徐静怡)为认真学习贯彻党的二十大精神,全面落实习近平总书记关于“四敢”精神的重要论述,推进机关在职党员常态化参与基层社会治理,5月20日上午,区行政审批局党员干部深入天晖苑社区开展“双报到双服务”实践活动。
天晖苑社区为拆迁安置社区,区行政审批局党员干部在前期调研走访中了解到,社区留守老年人较多,外出交纳水、电、燃气费及办理市民卡年审都较为不便。区行政审批局发挥政务服务中心窗口优势,组织供水、供电、燃气和市民卡等窗口为天晖苑量身定制“民生服务”方案。
活动现场,党员干部志愿者身着红马甲,通过互动讲解等向现场群众宣传政务服务中心各项惠民服务措施。水、电、燃气窗口志愿者进行了安全用电用气宣传,现场指导群众如何线上交纳水电燃气费用并进行答疑解惑。同时,设置市民卡移动办理点,志愿者现场为群众办理市民卡开卡、充值和年审等业务。活动期间,共发放宣传手册1000余份,解答群众咨询问题400余人次,现场办理市民卡42张,年审市民卡60余张。活动受到天晖苑群众尤其是老年人的好评。
据悉,区行政审批局将继续践行“四敢”精神,持续深入推进党员干部“双报到双服务”活动,围绕社区群众办理的高频事项,设立现场办理点,进行政策宣传、答疑解惑、现场办理、帮办代办,发挥机关党建的引领、服务、保障作用,不断凝聚机关党建高质量发展强大动能。
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