问：如何做好住宅工程质量监督工作？

答：工程质量监督机构将加大住宅工程重要建筑原材料抽查、主体结构安全实体质量抽查、分户验收抽查及竣工验收监督的力度，对发现的质量问题责成责任单位整改到位，同时，对验收过程中不认真履职甚至弄虚作假的责任单位及个人加大处罚力度。

住宅工程竣工验收前，建设单位（开发企业）应将参建各方质量责任主体相关人员姓名、联系方式等信息进行公示，同时应制定质量投诉处理预案，并在小区醒目位置公示，保修期内发生质量投诉的，由第一质量责任人建设单位首先负责处理。