本报讯 （记者徐艳梅 顾文文 通讯员易伶俐）近日，尊锐（南通）电子商务有限公司位于江海智汇园C2栋5楼的直播间里，主播们正在卖力介绍各品牌产品；客服区内，“噼噼啪啪”的键盘敲击声此起彼伏，客服们和客户密切地交流着，大楼里处处洋溢着浓厚的营销氛围。“今年，我们5月20日就开始了‘618’大促，且和往年不同的是取消了预售，直接销售，GMV（商品成交总额）相较去年大幅上升。”公司政府事业总监王亦驰说。

每年的电商大促节点前，都是尊锐（南通）公司厉兵秣马的重要时刻。为取得优异战绩，尊锐（南通）公司前年开始筹备，拓展直播新赛道，培育了50多名自己的主播，去年“618”前，14个直播间正式投入运营。直播业务的增加也让尊锐（南通）公司获取了更大的增量市场。同时，公司孵化ChatGPT人工智能的应用，将AI功能分领域、分板块应用于一些项目之中，将创意可视化和具象化，提升了页面质量和用户体验，精准解读客户需求、高效合理地解决客户问题，同时不断优化导购技能，提升了销售转化率。

作为一家人员密集的服务外包企业，招募、培养更多的业务拓展和经营人才对企业的长期发展至关重要。通过优化激励机制、持续开展内部培训、完善引人用人机制，目前，尊锐（南通）公司已有员工1600人，平均年龄26岁，其中七成是本地人。“大促期间，我们增加了500多名临时客服，并且根据需要增加相应班次，很多高层管理者也会陪着业务伙伴一起奋战到凌晨。”王亦驰说，大促还未过半，公司整体销售业绩已有不俗表现，部分品牌增长幅度特别大，有的甚至达到200%～800%的增幅。

尊锐（南通）公司是中国品牌电商服务行业的领导者和先行者宝尊电商2020年8月在我区设立的控股公司，为国内外知名品牌企业提供店站运营、数字营销、客户服务、全域技术解决方案等以电子商务为核心的一站式商业解决方案。公司成立以来，发展如日东升，目前已与200多家国际国内品牌达成合作，去年营收达到3.32亿元，同比增长30.55%，今年1～5月，营收超过1亿元。王亦驰表示，接下来他们将继续对整个数字化系统进行优化开发和迭代提升，提高技术层级，将尊锐（南通）公司逐步打造成集团第二运营总部。